Key takeaway

Mô hình kinh doanh không bền vững khi chi phí biến đổi tăng nhanh hơn doanh thu theo quy mô - tăng trưởng người dùng dẫn đến lỗ ngày càng lớn thay vì lợi nhuận.

WHAT

Mô hình kinh doanh không bền vững là mô hình mà unit economics âm - mỗi giao dịch hoặc mỗi khách hàng thêm vào làm tăng thua lỗ, thường do cấu trúc giá bán thấp hơn chi phí biến đổi hoặc không kiểm soát được hành vi sử dụng của khách hàng.

WHY/HOW

Xảy ra khi doanh nghiệp ưu tiên tăng trưởng người dùng bằng mọi giá mà không kiểm tra unit economics (doanh thu - chi phí mỗi đơn vị). Với mô hình trung gian kinh tế chia sẻ (gig economy), rủi ro càng cao vì chi phí đầu ra (trả đối tác) có thể không kiểm soát được khi người dùng lợi dụng lỗ hổng chính sách.

Notes

  • 2020-05
    • WeFit bán gói unlimited fitness nhưng trả phòng tập theo từng lượt sử dụng thực tế - có user vào tập 202 lần/tháng, chi phí vượt xa doanh thu thu được từ gói tháng