Loạn giá

2 min read

Key takeaway

Giá thay đổi liên tục và không nhất quán phá hủy điểm neo nhận thức của người mua, làm xói mòn cả định vị thương hiệu lẫn giá trị cảm nhận.

WHAT

Loạn giá là tình trạng giá bán thực tế dao động lớn và thường xuyên so với giá công bố, hoặc giá công bố chính thức khác xa giá thị trường thực tế (do khuyến mãi, giảm giá đại lý, combo ưu đãi). Người mua không thể xác định được ‘giá thật’ của sản phẩm.

WHY/HOW

Hệ quả của loạn giá: (1) người mua mất điểm neo nhận thức - không biết xe mình đang mua thuộc phân khúc nào; (2) khuyến khích hành vi ‘chờ giá tốt hơn’ thay vì mua ngay; (3) xói mòn giá trị cảm nhận - sản phẩm hạng sang không thể liên tục giảm giá mà không mất hào quang; (4) ảnh hưởng tiêu cực đến doanh thu dài hạn dù tăng doanh số ngắn hạn.

Notes

  • 2020-09
    • VinFast LuxA: từ giá công bố ~1,2 tỷ xuống 1,065 tỷ rồi 795 triệu cho bản thấp - dao động hàng trăm triệu trong thời gian ngắn
    • President: giá công bố 4,6 tỷ vs giá ưu đãi 3,8 tỷ ngay khi ra mắt (chênh 800 triệu ~17%)
    • Tác giả nhận định loạn giá tác động tiêu cực nhiều hơn tích cực đến VinFast thời điểm này

Backlinks