Key takeaway
Cắt giảm chi phí phải có chọn lọc chiến lược - phân biệt rõ chi phí lãng phí cần loại bỏ, chi phí bảo vệ năng lực cốt lõi không được cắt, và chi phí đầu tư tương lai cần đánh giá thận trọng; cắt bừa vào marketing và R&D thường là sai lầm vì làm mất thương hiệu và lợi thế cạnh tranh dài hạn.
WHAT
Cắt giảm chi phí (cost cutting) là việc doanh nghiệp giảm các khoản đầu tư không thiết yếu trong giai đoạn khó khăn. Cắt giảm chi phí thông minh (strategic cost reduction) phân biệt ba loại chi phí: (1) chi phí bảo vệ năng lực cốt lõi - không được cắt; (2) chi phí lãng phí không tạo giá trị - phải cắt ngay; (3) chi phí đầu tư cho tương lai như marketing và R&D - cần đánh giá thận trọng. Cách tiếp cận này khác hoàn toàn với cắt giảm đồng đều tùy tiện (cutting across the board) - cắt theo tỷ lệ cố định mọi khoản mà không phân tích giá trị từng loại.
WHY/HOW
Theo Michael Porter, giai đoạn khó khăn nên tập trung đầu tư vào hiệu quả thay vì cắt bừa. Phương pháp thực hiện: (1) dùng hệ thống quản trị chi phí đa chiều để nhìn thấy toàn bộ bản đồ chi phí; (2) xác định điểm lãng phí không ảnh hưởng đến hoạt động khác; (3) ưu tiên giữ lại chi phí marketing và thương hiệu - đặc biệt khi đối thủ cũng đang thu hẹp, đây là cơ hội chiếm thị phần dài hạn; (4) giữ ngân sách R&D để không đánh mất cơ hội ra sản phẩm hoặc công nghệ mới khi thị trường hồi phục; (5) đánh giá từng nhân sự theo đóng góp thực tế thay vì cắt lương đồng đều theo tỷ lệ cố định. Nguyên tắc cốt lõi: chi tiêu sao cho mỗi đồng đạt hiệu quả cao nhất, biến nguy thành cơ.
Related
Notes
- 2020-05
- Ví dụ COVID-19: nếu thị trường đang thuận lợi và thương hiệu đang lan tỏa, cắt chi phí marketing là sai - đối thủ cũng thu hẹp, đây là cơ hội chiếm thị phần
- Đối với nhân sự: đánh giá từng cá nhân theo hiệu quả - có người không cần cắt lương 30%, có người cần cắt 80-90% mới phù hợp đóng góp thực tế