Key takeaway
Quản trị hiệu suất doanh nghiệp là hệ thống đo lường, đánh giá và cải thiện hiệu quả hoạt động ở cấp công ty, bộ phận và cá nhân để đảm bảo thực thi chiến lược.
WHAT
Quản trị hiệu suất doanh nghiệp (Corporate Performance Management) là quy trình liên tục thiết lập mục tiêu, đo lường kết quả thực tế, so sánh với kế hoạch và đưa ra hành động điều chỉnh ở mọi cấp độ tổ chức - từ toàn công ty xuống từng bộ phận và nhân viên.
WHY/HOW
CFO chiến lược đóng vai trò trung tâm trong quản trị hiệu suất: xây dựng hệ thống KPI, lập ngân sách và dự báo, phân tích chênh lệch kế hoạch-thực tế, và báo cáo lên CEO/HĐQT. Hệ thống thông tin quản trị (MIS) là nền tảng kỹ thuật; việc CFO quản lý cả giám đốc CNTT (như tại Vinamilk) phản ánh tầm quan trọng của dữ liệu trong quản trị hiệu suất.
Related
Notes
- 2020-06
- Vinamilk là ví dụ điển hình: CFO giám sát cả giám đốc hoạt động-kiểm soát ngân sách, giám đốc đầu tư và giám đốc CNTT - tức là toàn bộ hệ thống vận hành và thông tin phục vụ quản trị hiệu suất