Chiến lược thị trường ngách

3 min read

Key takeaway

Doanh nghiệp nhỏ cạnh tranh tốt hơn khi chọn một thị trường ngách cụ thể và làm số 1 trong đó, thay vì trải rộng và bị mắc kẹt ở vị trí trung bình trong nhiều mảng.

WHAT

Chiến lược thị trường ngách là việc doanh nghiệp tập trung nguồn lực vào một phân khúc khách hàng hoặc sản phẩm/dịch vụ cụ thể, thay vì phục vụ đại trà, nhằm xây dựng lợi thế cạnh tranh khó bắt chước trong phân khúc đó.

WHY/HOW

Lý do chọn ngách: (1) nguồn lực có hạn - không thể đánh trận trên toàn mặt trận; (2) trong ngách nhỏ, doanh nghiệp vừa có thể trở thành số 1 và tạo rào cản; (3) khách hàng ngách thường sẵn sàng trả giá cao hơn cho chuyên gia. Pi Travel chọn ngách outbound (người Việt đi nước ngoài, đặc biệt Ấn Độ, Tây Á) khi nhận ra thị trường lớn nhưng ít cạnh tranh bài bản.

Cơ chế thực thi chiến lược tập trung: (1) Xác định sản phẩm/thị trường/phân khúc tạo lợi thế cạnh tranh bền vững; (2) Loại bỏ hoặc thoái vốn các mảng không cốt lõi dù có doanh thu; (3) Dồn nguồn lực (vốn, nhân sự, R&D) vào mũi nhọn đã chọn; (4) Đo lường và kiểm tra định kỳ để xác nhận đang đi đúng hướng.

Notes

  • 2021-10

    • Pi Travel ban đầu chọn ngách theo bản năng (bán cái mình bán được tốt nhất), sau đó học chiến lược mới nhận ra đây là đúng hướng
    • Nhận định 2019: dân Việt Nam thu nhập tăng, nhu cầu du lịch nước ngoài tăng mạnh - thị trường outbound là ngách có tiềm năng lớn với ít rào cản kỹ thuật
    • Bài học: thà đứng top 1 trong ngách hẹp còn hơn đứng top mờ nhạt trong nhiều mảng

  • 2020-05

    • Alan Mulally - One Ford: bán Aston Martin, Land Rover, Jaguar, Volvo; khai tử Crown Victoria, Mercury; tập trung vào Ford Focus, Fiesta, F-Series - thu hẹp từ 97 dòng xe xuống còn vài dòng cốt lõi
    • “Bạn không thể có đẳng cấp thế giới khi đứng trên 97 thứ khác nhau” - câu nói điển hình cho chiến lược tập trung

Backlinks